Terugsturen en Garantie

De producten die ik verkoop zijn niet steriel (tenzij anders vermeld).

Wel nieuw, schoon en verpakt maar niet steriel dus raad ik aan deze even te ontstmetten of wassen alvorens deze te dragen/gebruiken.

No Pull disc SoeshaDuka

Terugsturen en Garantie:

In het geval van verkeerde verpakking van een artikel of een artikel is bij aankomst beschadigd, stuur dan eerst een e-mail (met vermelding van jouw ordernummer) naar info@soeshaduka.nl en wacht met het terugsturen van de artikelen totdat u een reactie hebt gekregen.

Voor het terugsturen en je geld terugkrijgen geldt de 14 dagen bedenktijd regel.

Je kunt zonder opgaaf van redenen binnen 14 dagen na ontvangst jouw bestelling melden voor retour. Daarop heb je 14 dagen om het product terug te sturen. Zorg er wel voor dat er een volledig ingevuld retourformulier bij zit.

Het bedrag is dan binnen 30 dagen terugbetaald.

Om hygiënische redenen worden alleen artikelen retourgenomen die nog in hun ongeopende verpakking zitten.

De verzendkosten van retourzendingen zijn voor de rekening van de koper.

Garantie:

Mocht er iets kapot gaan zonder schuld, stuur dan de artikelen samen met een ingevuld retourformulier terug. Na ontvangst van jouw retourzending wordt er voor een passende oplossing gezorgd. Afhankelijk van de voorraad wordt er dan naar een vervangend artikel gezocht en toegestuurd. Mocht de voorraad dit niet toelaten, dan wordt het aankoopbedrag teruggestort.

Bij elke bestelling tref je een retourformulier. Vul het zo volledig mogelijk in en geef op het formuliertje aan of het een retourzending of garantiezending betreft.

Het formulier is ook altijd na te vragen per e-mail info@soeshaduka.nl.

Om hygiënische redenen worden alleen artikelen retourgenomen die nog in hun ongeopende verpakking zitten.

Artikelen Retourneren

Retourneren van artikelen kan binnen 14 dagen gemeld worden na ontvangst van aankoop. Dan heb je nog 14 dagen om het terug te sturen. Het retour formulier dient volledig ingevuld meegezonden te worden. Alleen ongeopende verpakkingen kunnen retour aangenomen worden. Zo wordt hygiëne gewaarborgd. Zorg ook dat alles goed verpakt is in een beschermende envelop. Anders is de kans groot dat het niet of kapot aankomt. Wanneer retourzending ontvangen is wordt het aankoopbedrag teruggestort op de rekening waarmee ook af is gerekend. Hiervoor is geen bankrekeningnummer nodig. De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor de rekening van de koper.

Bij ontbinding van aankoop oftewel bij retourneren zonder ruilen worden aankoopbedrag (inclusief kosten voor verzending van aankoop) terugbetaald. In het geval je kiest voor een duurdere verzendmethode bij het terugsturen krijg je alleen de standaard bezorgkosten terug.

Let op: Als je maar een deel van de bestelling terugstuurt voor retour zonder ruil krijg je daar ook geen verzendkosten van terug.

Om hygiënische redenen worden alleen artikelen retourgenomen die nog in hun ongeopende verpakking zitten.

Neem ook een kijkje op het Europees ODR Platform voor meer informatie over je rechten en plichten als consument.

Aanbieding

Horn spirals € 12,50 € 7,50
© 2015 - 2018 Soesha Duka | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.